Cuidado, el internet de izzi tiene límite de consumo mensual

En la interminable búsqueda por un proveedor de internet que brinde un servicio decente me topé con la nueva propuesta de izzi, que parecía ser la solución que tanto estaba buscando. Ya que, si no vives en el área metropolitana de México eres prácticamente ignorado y tus opciones son muy escasas.

Actualmente con servicio de Cablemás, cuento con 20 megas de carga y 1 de descarga, lo que está bien para funciones básicas de navegación pero en el caso de streaming, al jugar videojuegos en línea, al subir archivos pesados, es realmente muy poca cosa,  por lo que tuve que buscar alternativas.

izzi apareció en medio del mercado como un aparente oasis, ofreciendo un paquete de internet/teléfono con una velocidad escalable hasta 100mbps de descarga y 5 de carga. El plan de 50 megas, con 2 de carga, a un precio de $800 pesos, se veía como una buena opción en relación velocidad/precio, hasta que me topé con quejas de que imponen un límite de consumo, en su propia página de facebook:

100gb de límite de consumo mensual. Pensé que quizá era un rumor pero entre más buscaba más quejas similares encontré de usuarios que aparentemente habían sobrepasado ese límite y les habían cobrado más de lo acordado inicialmente.

Me dí a la tarea de preguntar directamente a la cuenta de izzi de twitter (@izzi_mx) si existía o no un límite de descarga mensual a lo que nunca me respondieron directamente sino con elusivas y rodeos diciéndome “amiga” y que “no me preocupara” que mientras mi consumo fuera “consumo residencial” seguramente todo estaría bien y todos somos felices.

Pueden leer la elusiva conversación en estas capturas de pantalla:

A fin de cuentas y con muchos rodeos ellos mismos me confirmaron que el límite SÍ existe aunque en su portal de venta nunca lo mencionan.

Si eres un usuario que ve muchas series y películas en HD en Netflix, si ves muchos videos en Youtube, si compras juegos digitales, el límite de consumo mensual de izzi es un problema. Para ponerlo en perspectiva la descarga de un juego digital de PS4 puede pesar más de 40gb, adiós a la mitad del consumo del mes. Un episodio de 1 hora en Netflix HD puede pesar hasta 2gb, 1 hora diaria puede consumirte alrededor de 60gb mensuales. Y eso sin contar el resto de la navegación cotidiana.

100gbs mensuales no son nada. ¿izzi pensará que quieres una conexión de internet de 100mbps solo para usar Facebook y mandar emails?, es una mala broma, es una tontería. Pero es lo que ofrecen.

Y claro, para estar amparados por la ley aunque no te digan de frente que te van a cobrar si te pasas de ese límite ponen unas “letras chiquitas” en el contrato, medio ambiguas donde a su antojo pueden decidir cobrarte más y no pasa nada porque ya lo firmaste, puede ser consultado en el apartado de Legales de su página web.

Es por esto amigo visitante que te recomiendo NO CONTRATAR IZZI. Contratar significa darle luz verde a este tipo de prácticas.

Lo siento pero ni con la cara de Diego Luna en sus comerciales pude dejar pasar esto.

De momento ya conseguí una mejor alternativa de fibra óptica en mi rancho que estoy esperando que me instalen.

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